Lustreは、個人情報保護法を遵守し、お客様からお預かりした氏名、住所、電話番号、Eメールアドレス等お客様を特定 することのできる情報（以下、個人情報といいます）を適正に保護・管理することは、企業の重要な社会的責務であるとの認識に立ち、以下のとおり個人情報保 護に関する基本方針を定めております。

1. 個人情報取扱者の名称

Lustre.jpドメイン、ならびにサイトの管理者は下記の通りとなっております。
日本語表記：ラスタ
英語表記：Lustre

2. 法令等の順守について

Lustreは、個人情報保護の実現のため、個人情報保護法、各省庁ガイドラインその他関連する法令等を順守いたします。

3. 個人情報の取得、利用法について

Lustreでは、お客様から個人情報を取得する際、適正な方法で取得し、ご本人の意思に反する不正な方法により入手致しません。事前に利用目的をお知らせし、お客様の同意を得た上で取得し、利用目的の範囲内で利用いたします。

4. 個人情報の利用目的について

Lustreでは、お客様からお預かりする個人情報は、弊社 でより良いサービスを提供するために利用しています。
・各種講座・セミナー・イベントなどのお申し込み手続きのため
・受講中のカリキュラムおよび資料や教材などサービス、サポートの提供を行うため
・コンサルティング終了後のサービス、サポートの提供を行うため
・各種講座・セミナー・イベントなどのご案内のため
・個人コンサルティング後のアフターフォローのため
・各種お問い合わせに対応するため。
これらのサービスから発生するご連絡の手段や、サービスから派生する関連情報、各種お知らせの伝達手段として利用する場合があります。

5. 個人情報の管理について

Lustreでは、お客様の個人情報を、正確、最新のものとするよう適切な処置を講じます。
また、お客様の情報への不当なアクセスなどを防止するための措置、及び個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止、その他、個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を整え、個人情報の管理体制に関して継続的に改善に努めます。

6. 個人情報の委託について

お客様の個人情報を委託する場合には、委託先事業者に対してはLustreと同様に個人情報の適正な管理を実施するよう、継続的に指導し定期的に監査して まいります。

7. お客様の個人情報の開示、提供について

Lustreでは、お客様の事前承認なく、お預かりしているお客様の個人情報を 以下の場合を除き、第三者に開示・提供することはありません。ただし、利用目的を達成するための必要な範囲で、個人情報を業務委託先に提供することがあり ます。この場合においても、Lustreは業務委託先に対し、提供した個人情報の適正な取り扱いを求めるとともに適切な管理をいたします。お預かりしているお客様 の個人情報を第三者に開示、提供する場合は、法令に基づいた手続きを行うとともに、お客様の同意を得ることといたします。
・警察など官公署からの要請
・法律の適用を受ける場合

8. 開示請求、訂正、利用停止、削除について

Lustreは、お客様ご本人より個人情報の開示、訂正、利用停止、削除のご依頼があった場合、ご本人様であることを確認させていただいた上で、お手続きをさせていただきます。
ご本人の確認ができない場合には、開示請求に応ずることができませんので予めご了承ください。

9. プライバシーポリシーの見直しについて

Lustreは、本ポリシーの内容を継続的に見直し、その改善に努めます。また、その場合には、弊社の個人情報の取扱いについては、改訂後の内容に沿うものとします。

10.お問い合わせについて

お客様の個人情報に関する利用、取り扱い等に関するお問い合わせ、お申し出については、下記までご連絡ください。